LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA: CÓMO DETECTAR, DISEÑAR Y DESARROLLAR SOLUCIONES QUE REVOLUCIONEN TU MERCADO.

 

La innovación disruptiva puede ser una gran oportunidad para las empresas, ya que les permite destacarse de la competencia, atraer nuevos clientes y crecer en el mercado. Pero la innovación disruptiva también supone un gran reto, pues exige de una mentalidad estratégica, una cultura de innovación y una habilidad para adaptarse al cambio.

En este artículo te mostraremos los 7 pasos para empezar a aplicar la innovación disruptiva en tu empresa, así como las herramientas que pueden facilitarte este proceso.

 

“Para hacer cualquier cambio importante, primero hay que saltar al vacío.”

— William James.

 

 

 

 

7 pasos para comenzar a aplicar la innovación disruptiva:

 

  • Identificar un problema o una oportunidad en el mercado, que no esté siendo resuelto o aprovechado por las soluciones existentes.
  • Investigar y conocer al cliente potencial, sus necesidades, deseos y comportamientos.
  • Desarrollar una solución innovadora que resuelva el problema o la oportunidad, utilizando la tecnología como facilitadora.
  • Validar la solución con el cliente potencial, mediante pruebas o prototipos, para obtener feedback y realizar mejoras.
  • Lanzar la solución al mercado, empleando un modelo de negocio original.
  • Medir el impacto de la solución en el mercado, la satisfacción del cliente y el retorno de la inversión.

 

La innovación disruptiva es un reto y una oportunidad para las empresas. Un reto porque implica salir de la zona de confort, asumir riesgos e incertidumbres, experimentar y aprender constantemente. Una oportunidad porque implica crear valor para los clientes y para la sociedad, diferenciarse de la competencia y crecer en el mercado.

 

 

 

 

La innovación disruptiva y un ERP: una combinación ganadora para las empresas.

 

El uso de un ERP puede ayudar a las empresas en la aplicación de la innovación disruptiva. Un ERP es un sistema integrado de gestión empresarial que permite automatizar y optimizar los procesos internos.

Un ERP puede facilitar la innovación disruptiva al:

 

  • Identificar un problema o una oportunidad en el mercado, que no esté siendo resuelto o aprovechado por las soluciones existentes.
  • Investigar y conocer al cliente potencial, sus necesidades, deseos y comportamientos.
  • Desarrollar una solución innovadora que resuelva el problema o la oportunidad, utilizando la tecnología como facilitadora.
  • Validar la solución con el cliente potencial, mediante pruebas o prototipos, para obtener feedback y realizar mejoras.
  • Lanzar la solución al mercado, empleando un modelo de negocio original.
  • Medir el impacto de la solución en el mercado, la satisfacción del cliente y el retorno de la inversión.

 

 

 

Un ERP es una herramienta clave para apoyar la gestión de la innovación disruptiva en las empresas, ya que les permite optimizar sus procesos internos, mejorar su rendimiento y adaptarse rápidamente a los cambios. Un ERP es el aliado ideal para las empresas que quieren anticiparse al futuro y crear valor para los clientes y la sociedad.

 

 

INNOVACIÓN DISRUPTIVA: UN RETO Y UNA OPORTUNIDAD.

 

La innovación es la clave para el éxito de cualquier empresa en el mercado actual. Sin embargo, no todas las innovaciones son iguales. Existe un tipo de innovación que va más allá de mejorar lo existente y que busca crear algo nuevo y diferente, algo que cambie las reglas del juego y genere un impacto positivo en la sociedad. A ese tipo de innovación se le conoce como innovación disruptiva.

 

“Siempre parece imposible

hasta que se hace.”

 

— Nelson Mandela.

 

 

 

 

 

¿Qué es la innovación disruptiva?

 

La innovación disruptiva es un concepto acuñado por el profesor Clayton Christensen, que se refiere a un producto o servicio que irrumpe en un mercado o industria ya establecidos, ofreciendo una solución más simple, accesible y económica que las existentes, o que genera un nuevo mercado que no estaba siendo atendido.

La idea es satisfacer las necesidades o deseos de los clientes de una manera superior o diferente a la tradicional. 

Se diferencia de la innovación incremental, que se enfoca en mejorar las características y el rendimiento de los productos o servicios ya existentes, sin alterar sustancialmente el mercado o la industria. La innovación disruptiva implica un cambio radical, una ruptura con lo establecido y una redefinición del mercado.

 

 

 

Cómo la innovación disruptiva ha transformado diferentes sectores e industrias.

 

La innovación disruptiva se puede observar en diferentes sectores y ámbitos, donde algunas empresas han sabido crear y transformar productos o servicios que han cambiado las reglas del juego, generando un nuevo valor para los clientes y para la sociedad. 

Algunos ejemplos de innovación disruptiva son Netflix, Uber, Airbnb, Spotify, entre otros, los cuales han transformado sectores como el entretenimiento, el transporte, el alojamiento o la música, al ofrecer plataformas digitales que conectan a los usuarios con contenidos ilimitados, conductores particulares, espacios vacíos o canciones en streaming, respectivamente. 

Estos ejemplos reflejan algunas de las características de la innovación disruptiva, como los son:

 

  • Cometer errores: se trata de hacer las cosas de una forma nueva y novedosa, experimentando y aprendiendo constantemente.

 

  • Ir en contra de lo establecido: se busca romper con las normas y los paradigmas del mercado o la industria tradicionales.

 

  • Definición del propósito: se busca resolver un problema o una oportunidad real para los clientes o la sociedad.

 

  • Búsqueda constante de innovación: se utiliza la tecnología como facilitadora y se crea un modelo de negocio original y coherente.

 

  • Mantener el equilibrio: se busca satisfacer a los clientes existentes y a los potenciales, sin perder la esencia ni la rentabilidad.

 

La importancia de la innovación disruptiva para el éxito

y la supervivencia de las empresas.

 

 

 

Las empresas que buscan sobrevivir y crecer en el entorno actual deben estar atentas a las tendencias y a las demandas de los consumidores, para adaptarse rápidamente a los cambios. La innovación disruptiva es una forma de anticiparse al mercado y generar valor para los clientes, ofreciéndoles soluciones más simples, accesibles y económicas que las existentes.

Permite a las empresas diferenciarse de la competencia y ocasionar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Al introducir productos o servicios novedosos, las empresas pueden captar nuevos segmentos de clientes, fidelizar a los existentes y generar una mayor rentabilidad.

Además, tiene un impacto positivo en la sociedad, al resolver problemas sociales o ambientales, al mejorar la calidad de vida de las personas y al generar nuevas oportunidades de desarrollo.



ALLY-SHORING. ¿DE QUÉ TRATA?

 

El ally-shoring tiene como objetivo fortalecer las cadenas de suministro entre países que comparten valores e intereses comunes, reduciendo la dependencia de proveedores lejanos o poco confiables. Esta estrategia puede impulsar la inversión extranjera, la innovación y la competitividad de las empresas que la adoptan.

 

“Si todos avanzamos juntos, el éxito llegará solo”.

— Henry Ford

 


Un ejemplo de ally-shoring es la relación entre México y Estados Unidos, que se ha intensificado con la entrada en vigor del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC). Este acuerdo ofrece mayores protecciones a la propiedad intelectual, la normatividad laboral y el cumplimiento normativo, lo que facilita la colaboración entre ambos países.

 

 

 

 

¿Qué se busca a través del ally-shoring?

 

Se busca beneficiar a la fuerza laboral de dos o más grupos, generando oportunidades de capacitación y desarrollo. Además, la posibilidad de expandir la colaboración.

Es una forma de aprovechar las ventajas competitivas de cada grupo y generar sinergias que beneficien a todos los involucrados. Es una alternativa al modelo tradicional de offshoring o nearshoring, que se basa solo en el costo o la proximidad. 

El ally-shoring busca crear valor agregado y relaciones de confianza a largo plazo; para que sea exitoso, se requiere también contar con una fuerza laboral calificada, capaz de adaptarse a las exigencias del mercado y de las nuevas tecnologías. La capacitación y el desarrollo de los trabajadores son clave para mejorar la competitividad y la productividad de las empresas.

No solo se busca fortalecer las cadenas de suministro entre grupos que comparten valores e intereses comunes, sino también crear una asociación más sólida entre ellos. Esta asociación puede implicar una mayor colaboración en innovación y producción, una mejor facilitación del comercio, la seguridad, y un desarrollo conjunto de las habilidades de la fuerza laboral.

El ally-shoring también responde a los desafíos que plantea la dependencia excesiva de algunos grupos a materiales y productos críticos, especialmente en tiempos de crisis, como lo fue la pandemia de COVID-19. Al diversificar las fuentes de suministro y acercarlas a los mercados locales, se puede mejorar la resiliencia y la protección de los mismos.

 

 

 

 

Retos a los que nos enfrentamos al implementar esta estrategia.

 

Algunos de los retos son:

  • Coordinar y alinear los intereses y objetivos de los grupos aliados.
  • Asegurar la calidad, la seguridad y el cumplimiento de los productos y servicios que se intercambian entre los socios.
  • Adaptarse a las exigencias y oportunidades del mercado, así como a las nuevas tecnologías y tendencias.
  • Desarrollar y capacitar a la fuerza laboral para que pueda responder a las demandas de la producción y la innovación.

 

Un ERP es un sistema de software que ayuda a gestionar las actividades empresariales diarias, como la contabilidad, el aprovisionamiento, la gestión de proyectos, la gestión de riesgos, el cumplimiento y las operaciones de la cadena de suministro.

 

Un ERP puede solucionar estos retos al:

  • Integrar y optimizar los procesos y los datos de las distintas áreas y funciones de la empresa.
  • Facilitar la comunicación y la colaboración entre los socios y los clientes, tanto internos como externos.
  • Brindar información estratégica y en tiempo real sobre el rendimiento y los resultados de la empresa.
  • Automatizar y simplificar las tareas administrativas y operativas, reduciendo los costos y los errores.

 

 

Un ERP puede ser muy útil para gestionar el capital humano de una organización. Siendo este un sistema de software que integra y automatiza los procesos de negocio de una empresa, desde la contabilidad hasta la producción. 

Puede ayudar a las empresas a potenciar sus estrategias de ally-shoring, al contar con una fuerza laboral más eficiente, motivada y preparada para enfrentar los retos del mercado global.

 

 

ALMACENES DIGITALIZADOS, VENTAJAS E IMPACTO EN LA LOGÍSTICA

  

 

La digitalización logística es un proceso que consiste en aplicar tecnologías de la información a actividades logísticas con el fin de mejorar su eficiencia, calidad y competitividad. Los almacenes digitalizados son parte de una estrategia basada en la satisfacción de demanda y optimización de procesos dentro de las empresas.

 

“No es la tecnología lo que hace a las empresas exitosas, sino el uso de ella para poner al cliente en el centro.”

— Gonzalo Huanca

 


Los almacenes digitalizados son una parte fundamental de la transformación digital, ya que utilizan la tecnología para optimizar los procesos, los flujos de almacenamiento y distribución de mercancías. Los almacenes digitalizados permiten externalizar la logística a un almacén habilitado para así obtener flexibilidad y escalabilidad. De esta manera, las industrias pueden mejorar su cadena de suministro sin necesidad de invertir en su propia infraestructura y automatización del almacén.

 

 

 

 

Ventajas de la digitalización logística.

 

  • Reducción de costos. Al automatizar y optimizar los procesos logísticos, se reduce el consumo de recursos, el desperdicio y los errores humanos. Además, se facilita la gestión de proveedores y clientes, lo que permite negociar mejores condiciones y precios.

 

  • Aumento de la productividad. Al agilizar y simplificar las tareas logísticas, se incrementa la velocidad y la capacidad de respuesta. Además, se mejora la coordinación y la colaboración entre los diferentes agentes de la cadena de suministro.

 

  • Mejora de la calidad. Al contar con datos e información en tiempo real y de forma integrada, se mejora el control y la trazabilidad de los productos. Además, se aumenta la satisfacción y la fidelización de los clientes, al ofrecerles una mejor experiencia de compra y entrega.

 

  • Innovación y diferenciación. Al incorporar tecnologías de vanguardia, se genera un valor añadido y una ventaja competitiva frente a la competencia. Además, se fomenta la creatividad y la adaptación al cambio.

 

La digitalización logística es un proceso necesario e inevitable para las empresas que quieren ser más competitivas en el entorno actual; no solo ofrece beneficios económicos y operativos, sino también sociales y ambientales.

 

 

 

ERP, una herramienta definitiva para la transformación digital.

 

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un software que se utiliza como una  herramienta definitiva para la digitalización logística, ya que a través de él se pueden manejar cambios constantes, incertidumbres y fluctuaciones de costos. Todo ello por medio de la automatización y digitalización que nos provee el sistema. Un ERP potencia los procesos logísticos en cualquier tipo de empresa.

 

“La línea divisoria entre el desorden y el orden radica en la logística.”

— Sun Tzu

 

El uso de un ERP como parte de la automatización y digitalización logística ofrece múltiples ventajas para las empresas que lo implementan, tales como:

 

  • Integración. Integra todos los procesos y sistemas logísticos en una única plataforma, lo que facilita el intercambio de datos e información entre los diferentes agentes de la cadena de suministro.

 

  • Visibilidad. Ofrece visibilidad en tiempo real de todo el inventario de una empresa, tanto en almacenes como en tránsito. Esto permite hacer un seguimiento más eficiente de los productos, identificar posibles retrasos o incidencias y optimizar la planificación de las rutas.

 

  • Control. Permite controlar y gestionar todos los aspectos del almacén, desde la recepción hasta el envío. Esto incluye funciones como la gestión de pedidos, la preparación de pedidos, la gestión de inventarios, el reabastecimiento y la devolución.

 

  • Calidad. Mejora la calidad del servicio al cliente al reducir los errores humanos y garantizar una trazabilidad completa de los productos. Además, aumenta la satisfacción y la fidelización de los clientes al ofrecerles una mejor experiencia de compra y entrega.

 

  • Eficiencia. Aumenta la eficiencia y la productividad al agilizar y simplificar las tareas logísticas. Además, mejora la coordinación y la colaboración entre los diferentes agentes de la cadena de suministro, lo que permite aprovechar mejor las sinergias y las oportunidades.

 

  • Innovación Incorpora tecnologías de vanguardia que crean valor añadido y generan una ventaja competitiva frente a la competencia. Además, fomenta la adaptación al cambio al estar al día de las tendencias y las demandas del mercado.

 

Un ERP es parte fundamental de la digitalización logística; la solución necesaria e inevitable para las empresas que quieren ser más competitivas en el entorno actual.



 

Digitalización logística, la clave del éxito.

 

 

 

La logística es clave para el éxito de tu empresa y la digitalización logística te ayudará a optimizarla al máximo. Con los almacenes digitalizados, puedes delegar la logística a un proveedor especializado que te ofrece flexibilidad y escalabilidad sin que tengas que gastar en infraestructura y automatización propias. Y con un sistema ERP, puedes integrar toda tu logística en una sola plataforma, lo que te permite mejorar la eficiencia, la productividad y la satisfacción de tus clientes. Además, con un ERP puedes innovar y adaptar al cambio más rápido que tus competidores. En definitiva, la digitalización logística y el ERP son imprescindibles para que tu empresa sea más competitiva en el mercado actual.